航空服务(中级工)专业介绍
1、本专业培养目标
随着民航业的高速发展,我国对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加,民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。据权威预测,中国至少需要增加40000名航空服务人员岗位,未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上融合旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。
航空专业主要培养面向现代民用航空,机场企业提供一线技术服务人才,培养具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获得新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;有一定的协调能力和灵活应变能力;具有强烈的安全意识,重视环境保护,能解决一般性专业问题。本专业培养学生,毕业后基本成为“航空服务”专业的中等服务人才,多数人可达到乘务持证上岗标准。少部分人经过短期转型培训后可适应机场地面服务等相适应岗位的工作。
2、本专业开设的课程
第一学期:
思想政治(一)(道德法律与人生、工匠精神)、语文、数学、英语、历史、数字技术应用、体育与健康、物理、乐器表演、民航基础知识、形体训练;
第二学期:
思想政治(二)(经济与政治常识)、语文、数学、英语、历史、数字技术应用、体育与健康、航空服务礼仪、民航地面服务基础、中外民俗;
第三学期:
思想政治(三)(职业道德与职业指导)、体育与健康、航空服务礼仪、民航安全检查、航空服务英语、民航航空服务、客舱服务案例精选、民航机上急救手册、应用文写作、中外民俗;
第四学期:
思想政治(四)(学习高技能人才楷模专题教育、安全教育)、美育、通用职业素质、空乘服务沟通与播音技巧,化妆、民航机上急救手册、民航服务英语,形体训练,民航安全检查、民用航空客舱设备教程
第五学期:
劳动教育、通用职业素质、中华优秀传统文化、民用航空客舱设备教程、民航运输地理、航空服务法律法规、民航危险品运输民用航空服务、民用航空客舱设备教程、演讲与口才;
3、本专业就业方向:
从事国内、国际各大航空公司空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。